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Verificare l’apprendimento significa controllare se una persona ha acquisito conoscenze o competenze previste dalla formazione. Verificare l’efficacia richiede invece di capire se quanto appreso viene applicato nel lavoro e contribuisce ai risultati attesi. Test, osservazioni, indicatori e verifiche nel tempo forniscono informazioni diverse: integrarli permette di individuare dove intervenire senza ripetere automaticamente la formazione. Nella…
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